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El sistema de turnos médicos por chat denominado CiDi, que ya gestiona más de 40 mil turnos mensuales en San Juan, se prepara para mejorar aún más con el lanzamiento de su versión 2.0 esta semana. Así lo confirmó el ministro de Salud, Amilcar Dobladez, quien destacó los avances logrados en la descentralización de la atención en los hospitales más importantes de la provincia.
Según el funcionario, el nuevo sistema de turnos ha permitido reordenar la atención y derivar a pacientes a centros de salud periféricos. «Es por una cuestión muy cultural que la gente sigue eligiendo los hospitales, pero el chatbot nos ha ayudado mucho en este proceso», explicó Dobladez a Diario La Provincia SJ.
El CiDi, disponible las 24 horas del día a través de WhatsApp, permite a los usuarios solicitar turnos médicos agregando el número 2644592201. A su vez, Dobladez señaló que, aunque en los próximos días se podrían notar demoras en la línea de atención 0800, esto se debe a la implementación de un nuevo sistema que mejorará la gestión de los pacientes.
El ministro destacó que el CiDi 2.0 traerá mejoras en todos los aspectos. «Cuando lo lanzamos en abril, sabíamos que era una herramienta que requería mejoras continuas, y ahora, con esta actualización, el sistema será más dinámico y eficiente», agregó.
Con estas mejoras, el Gobierno de San Juan busca optimizar la accesibilidad a los servicios de salud y continuar avanzando hacia una atención descentralizada y más equitativa para los sanjuaninos.
